뜰망AS 잘 받았습니다만..
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hscross
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조회 3,795회
작성일 2013-06-11 17:46
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뜰망 AS잘 받았습니다.
다른데 같으면 그냥 그러려니 하고 문제가 있건 없건 그냥 사용하다 말겠지만요..
여기 한돌은 제품개선과 서비스관련 마인드가 좋으신거 같아서..
사용중 몇가지 보완이 되었음하는 마음에 글을 올려드립니다.
한돌뜰채 뜰망이 물을 머금지 않는재질이라 비린내가 안나고 사용후 정리할때 물을 털어내거나 말릴때는 좋은데요.
유독 바늘귀부분이 잘걸리고 스웨터재질의 옷이 올이 풀어지는것처럼 몇가닥씩 뜰망이 풀어집니다.
이번에 새것으로 교환받은지 한달이 좀 더된거 같은데요..
벌써 세가닥정도가 머리카락처럼 풀어져있습니다(한20센티정도길이로) 이런게 반복되다 망이 트더지는거 같습니다.
그리고 저의경우 망의 깊이가 너무 깊은거 같아서 좀 불편하더군요.
주로 양어장 낚시를 다니는데요.. 한번 가면 20~30수정도 보통 합니다..
잡았다가 놓아줄때 망이 너무 깊어서 물속에 뜰채놓고 뒤집기가 영 불편합니다.
물론 노지에서 낚시하거나 큰녀석을 뜰채로 뜰때는 깊이가 깊은게 좋겠지요..
하지만 저처럼 손맛터 주로 다니는사람은 뜰채뜰망 깊이가 좀 얕은게 편할거 같구요..
깊이가 너무 깊지않은 뜰망도 별도로 판매가 되었음하는 제안을 드립니다. 소비자가 선택할수 있도록이요..
그리고 뜰채프레임과 뜰채 손잡이를 연결할때 나사에 돌려서껴서 조립하는데요..
이때 나사가 같이 돌아서 뜰채 프레임과 손잡이 연결이 좀 불편합니다.
엄지손으로 뜰채프레임에 있는 육각렌지나사 머리부분을 꾹 누르고 헛돌지않도록 고정한후에 손잡이를 돌려서 조립하는데요.. 매우 불편합니다.
저의경우 손맛터를 매주 다녀서 뜰채 사용하는경우가 매우 많습니다.
그러다보니 사용빈도가 많은만큼 무리한 사용의 경우가 될수도 있겠지만..
제가드리는 이 쓴소리가 좋은제품으로 반영이 될수있길 바랍니다.. 감사합니다..^^
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한돌
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고객님의 조언에 깊은 감사를 드립니다.
1. 올이 풀어지는것에 대하여는 망 제작공장과 상의를 하여 개선토록 하겠습니다.
2. 망의 깊이는 [양어장용으로] 빠른 시일내에 제작을 하도록 하겠습니다.
3. 연결볼트는 풀리지 않도록 조치를 하겠습니다.
조언하신 내용은 제품생산에 모두 반영 하도록 하겠습니다.
010-9254-0192 번으로 연락을 주시면 감사 선물을 드리겠습니다.
감사합니다.
