100/1500 좌대 고정핀에 관해서 문의
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안녕하세요
제가 좌대 ㄷ자형 고정핀을 분실해서 전화 드린건데
고정핀 자체가 좌대 세트로 나오기에 판매하는 제품이 아니다!!!
이렇게 답변을 주시면 끝납니까?
그럼 좌대를 끈으로 묶고 다녀야 됩니까?
공짜로 달라는것도 아니고 금액을 지불 하겠다는데
무조건 판매하는 제품이 아니라고 답답하다는 듯
짜증섞인 답변을 듣고니서
화가 치밀어서 이렇게 글 올립니다.
판매자라면 어떻게든 구해서 연락을 드린다고 답변을
해줘야 맞는거 아닙니까?
오늘 전화 받으신분이 어떤 분인지는 모르겠지만
아무리 바쁘고 업무가 많더라도 상대방이 불쾌감을
느끼게 대응하시는건 정말 아니라고 생각합니다.
실망입니다..
제가 좌대 ㄷ자형 고정핀을 분실해서 전화 드린건데
고정핀 자체가 좌대 세트로 나오기에 판매하는 제품이 아니다!!!
이렇게 답변을 주시면 끝납니까?
그럼 좌대를 끈으로 묶고 다녀야 됩니까?
공짜로 달라는것도 아니고 금액을 지불 하겠다는데
무조건 판매하는 제품이 아니라고 답답하다는 듯
짜증섞인 답변을 듣고니서
화가 치밀어서 이렇게 글 올립니다.
판매자라면 어떻게든 구해서 연락을 드린다고 답변을
해줘야 맞는거 아닙니까?
오늘 전화 받으신분이 어떤 분인지는 모르겠지만
아무리 바쁘고 업무가 많더라도 상대방이 불쾌감을
느끼게 대응하시는건 정말 아니라고 생각합니다.
실망입니다..
댓글목록
대벌리이씨님의 댓글

안녕하세요?
한돌입니다
문의주신 ㄷ 자핀은
사장님께서 별도 판매하지 않아서
재고가 없다고 하시네요
한돌 사장님!!
제가 받은 답변입니다.
제가 문의 드린게 재고가 있고 없고를 문의 한것도 아니고
판매하는 제품인지 아닌지 궁금해서도 아닙니다!!
대책이나 방법을 알려주셔야죠.
2년도 안된 좌대 고정핀을 A/S도 못 받는다는게 말이 된다고
생각하시는지요.
한돌에 모든 제품은 A/S 가능하다는 사장님의 말씀을 믿고
사장님에 대한 믿음으로 낚시장비를 한돌제품으로 하나 하나 바꿔나가는
과정에서 접이식좌대 고정핀 하나도 제대로 A/S를 못하는 한돌을 보면서
너무 허탈하고 저한테 화가 납니다.
제가 낚시관련 A/S를 다른 곳에서도 몆 번 받아봤지만
한돌처럼 이렇게 대응하는건 처음 봅니다.
어떻게 재고가 없다고, 세트 제품이라고,
판매하는 제품이 아니라고, 그래서 뭐 어쩌라는 겁니까?
A/S가 안된다는 겁니까?
나라 돌아가는 꼬라지에 혈압이 상승 할만큼 상승하고 있는데
사소한 낚시좌대 고정핀 하나에 제 속이 이렇게 천불이 나야됩니까?
한돌도 무슨 사정은 있을꺼라 생각은 합니다만
조금은 소비자 입장에서 생각해 주셨으면 합니다.