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리콜안내 입니다

당사에서 2010년 10월 생산 출고한 뜰채에 결함이 발견되어 전량 리콜 하기로 결정 하엿습니다.
리콜대상 내용은 후레임의 열처리 경도 값이 너무 높은 제품이 출고 되었습니다.
이 사항은 후레임이 일정 이상의 부하를 받으면 절손될 가능성이 있다는 당사의 실험결과를 알려드립니다.
따라서 당사는 모든 구매고객에게 이 제품을 2011년 생산 제품으로 전부 교환하기로 결정 하였습니다.

리콜 기한은 리콜이 완성될때까지 입니다.

이 공지를 보신 구매 고객께서는 즉시 당사 홈페이지에 구매영수증, 연락처 주소를 남겨주십시요.
또는 구매하신 매장에 가셔서 신제품과 교환을 요구하시기 바랍니다.

당사에 구매영수증과 구매점을 리콜대상 제품을[후레임 만 따로 포장해서] 착불로 보내 주시면
즉시 [2011년 신제품으로] 발송해 드리도록 하겠습니다.

또, 구입하신 매장에 직접 방문하셔서 교환을 요구 하셔도 즉시 교환을 해 주도록 조치 하였습니다.

2011년 생산 신제품 후레임에는 이런 로고와 상호 원산지 표시가 각인 되어 있습니다.
이 표시가 없는 제품은 전부 리콜대상임을 다시 한번 알려 드립니다.

저히 한돌의 임직원 모두 이번 리콜과 관련하여
소비자 여러분게 진심으로 사과의 말씀을 전해 드리며
이 일을 계기로 더욱 더 완벽한 제품을 생산 공급하여 소비자 여러분의 믿음에 보답할 것이며,
정직하고 성실한 회사로 거듭 날 것을 약속 드립니다.

다시한번 머리숙여 사과 드립니다.

-------------한돌 임직원일동--------------- 

[이 게시물은 한돌님에 의해 2011-02-25 23:07:54 공지사항에서 복사 됨]